Специальный раздел

дополнительные материалы для выполнения заданий к каждой главе и прямая связь с автором. 

Материал к главе 2

Шаблон стратегии SOSTAC —  скачать

 

 

Шаблон модели песочных часов (обратная воронка продаж) — скачать

Материал к главе 3

Шаблон дашборда в Excel — скачать

Материал к главе 4

Шаблон RFM-анализа — скачать

Материал к главе 5

Дорожная карта «Как построить маркетинг, основанный на данных в моей компании» — скачать

Материал к главе 6

Чек-лист «Аудит CRM-системы» — скачать